Превалирующее количество людей, попадая в кабинет к врачу начинают задавать много вопросов или, наоборот, молчат, но всё равно волнуются. И это нормально! Поход к врачу зачастую завязан на поведенческий паттерн лёгкой паники. Особенно, у людей на постсоветском пространстве. Более того, врачи часто знают об этом, поэтому стараются сделать пребывание человека в кабинете комфортным и менее волнительным.
С портретной фотографией история похожая. Это вы, уже отточили процесс съёмки до мелочей и постоянно встречаетесь с новыми героями. Но поставьте себя на место человека, который впервые пришел на фотосъемку: это новая для него среда, он зажат, стесняется камеры, не знает что и как будет происходить. Поэтому так важно создавать комфортные для человека условия. Сегодня разберём конкретные приёмы, которые помогут расположить к себе модель на съёмке.

Общайтесь до съёмки
Первое важное правило - ещё до съёмки постарайтесь успокоить клиента. По телефону или в переписке позвольте человеку задать волнующие его вопросы, общайтесь непринужденно и дружелюбно. Это может показаться банальностью, но даже такие мелочи помогут расположить человека уже на стадии знакомства. Помогайте с выбором одежды, спросите, есть ли у человека личные пожелания по съемке – будьте открытым(ой).

Свет, камера, встреча
На съёмке старайтесь как можно чаще обращаться к человеку по имени (на вы или на ты – лучше обговорить заранее, чтобы каждому было комфортно).
Второе – улыбайтесь и будьте доброжелательны с первой же минуты.
Универсального решения нет. Важно: быть доброжелательным и создать комфорт человеку. Приветствием, улыбкой ли, открытой позой или уместной шуткой. Не оставляйте неловкой паузы в начале и возьмите инициативу коммуникации.
Не самым плохим вариантом будет предложить немного пройтись перед съемкой или вместе выпить кофе. Неформальная обстановка – отличный способ не только повысить уровень доверия клиента, но и расположить его на дружеский лад.

Многих пугает неизвестность, особенно, если это первая съемка человека. Расскажите клиенту как будет проходить съемка, куда вы пойдете и что будете делать. Спросите про прошлые съёмки, если такой опыт был. Если для модели ваша съёмка первая в жизни, то объясните, что вы будете подсказывать и помогать выбрать подходящую позу.
Говорите обо всех общих темах, которые близки любому человеку. От отпуска, до сферы деятельности, кино и музыки. Умение поддержать разговор почти на любую тему станет полезной палочкой-выручалочкой в вашей работе.

Снимаем!
Если это не фэшн съемка, то всегда важно помнить, что вы снимаете человека, а не модель. Человека, с его искренними эмоциями, индивидуальностью, мимикой, жестами. Да, есть то, что сработает в 99% случаев, но всегда важно отталкиваться от индивидуальных особенностей человека – показывать его таким, какой он есть. Искренним в выражении чувств и, возможно, слегка улучшенной версией себя, к которой все мы стремимся. Ниже я собрал несколько советов, которые помогут передать создать образ искреннего и открытого человека:
- Если это съемка в студии, предложите человеку включить фоновую музыку. Пусть он сам выберет плейлист.
Если у клиента есть незначительные недостатки вроде выскочившего прыщика, заверьте, что сможете убрать его на обработке. Это избавит модель от лишних переживаний и зажатости.
- Шутите, там, где уместно, потому что смех уже положительная и искренняя эмоция. А также улыбайтесь и будьте в процессе, но вместе с человеком, словно вы его друг и сегодня проводите вместе время. Вы здесь для него/нее.

- Хвалите! Даже если очевидного повода для похвалы нет. Как показывает практика, даже если клиент смущается, тревога постепенно уходит. В тот момент, когда бросаете беглый взгляд на экран фотоаппарата после снимка, бросьте короткий комментарий, вроде ‘Вау!/ Отлично!/ Супер!’. Вы также можете подбадривать, когда просите принять какую-то позу. Что-нибудь в духе ‘Да, вот так – отлично! Выглядит очень естественно’. Выражайте положительные эмоции.
- Демонстрируйте позы на себе. Со слов не всегда понятно, как встать, как сесть, куда деть руки. Пользуйтесь мудбордом, если подготовили его к съёмке. Показывайте задумку на экране, а затем демонстрируйте позы и жесты на себе.
- По опыту, начинать лучше с самого простого. Даже если у вас сложный концепт и крутая идея. Первые минут 10-15 начните с самых базовых поз и общих планов. Человеку нужно настроиться и привыкнуть. Когда скованность снизится, можно переходить к более сложным задачам. Скорее всего, в самом начале, вы его еще не раскроете и не получите желаемой картинки. Это не будут лучшие кадры со съемки. Ну так и не начинайте с серьезного, оставьте эти идеи-заготовки на потом.

- Поддерживайте короткие непринуждённые беседы во время съёмки. Станьте в этот момент не только фотографом, которому доверились, но и другом, который умеет слушать. Здесь пригодится та тема(темы), которые вы нащупали при знакомстве. Всё то, о чем человеку интересно говорить. Люди, чаще всего, любят говорить о себе и своих интересах, куда больше, чем слушать другого.
На прощание скажите клиенту, что вам было приятно с ним работать. Представьте, какое приятное послевкусие могут оставить добрые слова при прощании.